Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma
ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist
Stand 01.01.2019 Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und
weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für beide
Geschlechter.
1. Allgemeines und Geltungsbereich
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen der Firma
ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist und dem Kunden für alle Visagistik- und
Stylingleistungen, sowie der angebotenen Nebenleistungen und Produktverkäufe,
die am vereinbarten Erbringungsort durchgeführt werden. Maßgeblich ist jeweils
die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB ́s. Die
Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist behält sich zwischenzeitliche
Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen sowie der Preise vor. Bei
Erscheinung neuer AGBs bzw. neuer Angebots- und Preislisten, verlieren alle
vorherigen ihre Gültigkeit.
2. Dienstleistungen
Die Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist führt ihre Dienstleistungen nach
bestem Wissen und Gewissen und nach Hygienestandards am Kunden aus.
Behandlungsdauer und -umfang richten sich nach der vorherigen, individuellen
Absprache. Die Firma Elena Vilic Make-up Artist gibt Empfehlungen, die
Entscheidung trifft der Kunde.
3. Beratung / Behandlung
Der Kunde ist verpflichtet, die Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist vor
Behandlungsbeginn über Krankheitsbilder (insbesondere Produktallergien) zu
informieren, welche einer Behandlung entgegenstehen könnten. Beratungen und
Behandlungen ersetzen keinen Arzt. Die Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist
behält sich die Ablehnung der Durchführung von Dienstleistungen im Falle
gesundheitlicher und/oder hygienischer Bedenken vor.
4. Terminvereinbarung/Vertragsabschluss Hair & Make-Up & Styling
Alle Angebote sind freibleibend. Änderungen bleiben im Rahmen des
Zumutbaren vorbehalten. Mit Vereinbarung eines Termins für eine Dienstleistung
erklärt der Kunde die verbindliche Annahme des Vertragsangebotes, welche
schriftlich, telefonisch oder persönlich erfolgt. Termine für Hair & Make-up & Styling
können bis 7 Tage vor Beginn der Dienstleistung, umgebucht oder storniert
werden. Sollte ein Termin nach dieser Frist umgebucht, storniert oder versäumt
werden, wird die vereinbarte Dienstleistung verrechnet. Bei verspätetem
Eintreffen des Kunden besteht ein Anspruch auf Dienstleistung nur während der
vereinbarten Zeit. Die Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist ist zudem
berechtigt, die volle Dienstleistungszeit zu verrechnen, wenn diese aufgrund
eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.
Kann von der Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist ein Termin aus
berechtigtem Grund nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in
Kenntnis gesetzt, sofern die angegebenen Kontaktdaten eine zeitnahe
Kontaktaufnahme ermöglichen. Die Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist ist
jederzeit, ohne Angaben von Gründen berechtigt, den Termin kurzfristig zu
verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten, ohne Anspruch auf
Ersatzleistungen.
4.1 Vertragsabschluss Ausbildung
Auftragsstornierungen und Ausfallhonorar
Die Lösung vom Vertrag, gleich ob durch Rücktritt oder Kündigung, ist bei
Festbuchungen nur aus wichtigem Grund möglich. Wird ein bereits begonnener
Auftrag nicht fertig gestellt, oder annulliert der Auftraggeber einen Auftrag später
als 3 Tage vor dem vereinbarten Termin, ohne dass der Makeup Artist dies zu
vertreten hat, steht ihm das vereinbarte Honorar sowie die bis dahin angefallenen
Neben- und Fremdkosten vollständig zu. Als begonnen gilt ein Auftrag, wenn der
Hair & Make-up Artist mit der Ausführung seiner vertraglich geschuldeten Leistung
begonnen hat. Wird die Buchung storniert, gelten folgende Regeln:
3 Tage vor Termin: 100%
7 Tage vor Termin: 75%
14 Tage vor Termin: 50%
5. Terminvereinbarung/Vertragsabschluss Brautstyling
Alle Angebote sind freibleibend. Änderungen bleiben im Rahmen des
Zumutbaren vorbehalten. Mit Vereinbarung eines Termins für ein Brautstyling
erklärt der Kunde die verbindliche Annahme des Vertragsangebotes, welche
schriftlich, telefonisch oder persönlich erfolgt.
- Bei Absage des Termins nach dieser Reservierung werden 50% des jeweiligen
gebuchten Paketpreises in Rechnung gestellt.
- Bei Absage ab 4 Monate vor dem Termin werden 100% in Rechnung gestellt.
Bei verspätetem Eintreffen des Kunden besteht ein Anspruch auf Dienstleistung
nur während der vereinbarten Zeit. Die Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist
ist zudem berechtigt, die volle Dienstleistungszeit zu verrechnen, wenn diese
aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss. Kann
von der Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artistin Termin aus berechtigtem
Grund nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt,
sofern die angegebenen Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme
ermöglichen. Die Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist ist jederzeit, ohne
Angaben von Gründen berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, aber dazu
verpflichtet, einen Ersatzdienstleister zu gleichen Konditionen zu stellen.
6. Preise
Die vereinbarten Preise sind mit Beendigung der Dienstleistung entweder sofort
in bar, oder per Überweisung zu begleichen. Aufgrund der
Kleinunternehmerregelung verstehen sich alle Preise als Nettopreise und
enthalten keine MwSt. Rabatte werden nur nach Absprache gewährt. Ansprüche
auf gewährte Rabatte oder Sonderpreisvereinbarungen werden mit der ersten
Mahnung unwirksam. Der Differenzbetrag wird in diesem Fall dem Auftraggeber
berechnet.
7. Zahlungsverzug
Überweisungen sind innerhalb von sieben Kalendertagen nach
Vertragsabschluss (Dienstleistungstag) fällig. Bei Zahlungsverzug werden
Mahngebühren in Höhe von € 5,- (1. Mahnung) und € 10,- (2. Mahnung)
berechnet.
8. Persönliche Daten
Personenbezogene Daten werden von der Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist
ausschließlich im Rahmen und zum Zwecke der Erbringung der
vereinbarten Leistung(en) erhoben und verarbeitet. Alle Daten werden streng
vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Vertraulichkeit tritt
außer Kraft, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird.
9. Gewährleistung
Eine Garantie bzgl. Verträglichkeit von verwendeten Produkten kann nicht
gegeben werden, insbesondere dann, wenn Fragen im Vorgespräch vom Kunden
nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäß beantwortet wurden.
Dienstleistungsmängel sind sofort während oder nach der Dienstleistung
mündlich anzuzeigen. Andernfalls sind Gewährleistungsansprüche
ausgeschlossen.
10. Haftung
Schadenersatzansprüche des Kunden verfallen mit Ablauf von drei Monaten
nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Dienstleistung, sofern die
Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden. Alle
Schadenersatzansprüche verjähren in einem Jahr nach ihrer Entstehung. Die
Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist haftet nicht für den Verlust oder die
Zerstörung von persönlichem Eigentum des Kunden.
11. Beschädigung und Diebstahl
Die Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist hat das Recht, für alle vom Kunden
verursachten Schäden, eine Ersatzleistung zu fordern. Diebstähle werden
ausnahmslos zur Anzeige gebracht.
12. Schlussbestimmungen
Der Kunde verpflichtet sich während der Dienstleistung am vereinbarten
Erbringungsort zu einer angemessenen Verhaltensweise. Im Falle eines
Verstoßes behält sich die Firma Allgemeine Geschätsbedienungen
13. Datenschutz
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten
sowie alle, das Geschäftsverhältnis betreffenden Daten (Auftrags-,
Rechnungsdaten, etc.), auf elektronischen Medien gespeichert werden. Das
Adressmaterial kann zur Erstellung von Kundenbriefen etc. verwendet werden.
14. Salvatorische Klausel
Klauseln, die nur unter Unternehmern rechtlich möglich sind, finden auch nur bei
Unternehmern ihre Anwendung. Sollten einzelne Bestimmungen dieser
Geschäftsbedingungen gegen geltendes Recht verstoßen und unwirksam sein,
so werden sie durch eine Bestimmung ersetzt, die geeignet ist, den
wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung zu verwirklichen. Soweit
dies nicht erfolgt oder rechtlich nicht möglich ist, gelten die gesetzlichen
Bestimmungen. Die Nichtigkeit einer Bestimmung lässt die Wirksamkeit der
übrigen Bestimmungen unberührt.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf den mit der Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist geschlossenen Vertrag
und diese allgemeinen Geschäftsbedingungen findet ausschließlich das Recht
der Republik Österreich Anwendung. Es gilt österreichisches Recht unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle
Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Eferding,
Österreich. Die Firma ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist ist berechtigt, auch am
Gerichtsstand der Kundin/des Kunden zu klagen.
ELENA VILIC– Hair & Make-up Artist
elenvii@icloud.com, 0676/9057371, Seiderstr. 1, 4030 Linz
www.elenavilic.com